為不斷提高公司員工客戶服務意識，營造公司“創一流服務品牌  優化營商環境”氛圍，按照公司創一流服務品牌工作計劃安排，2020年8月27日，公司在六樓會議室舉辦了以“創一流服務品牌  塑最優營商環境”為主題的優質服務演講比賽，本次比賽由公司客戶服務委員會組織，公司領導、機關全體員工、各場站及各分公司相關人員共130余人參加了活動。公司領導、部門負責人及公司職工代表組成的評分小組對選手們的表現進行了現場評分。

    本次演講比賽共有13名選手參加，涵蓋部門負責人、經理助理、業務主管和基層員工。比賽中，選手們緊緊圍繞演講主題，結合自身服務工作經歷和感悟，講述了對優質服務工作重要性的認識和理解，列舉了在服務過程中的事跡，分享了自己對優質服務的認識，他們用鮮明的觀點、生動的事例、真切的情感，感染了現場觀眾，贏得了大家熱烈的掌聲。

    經過緊張、激烈地角逐，最終，來自客戶服務中心的胡云霞獲得了一等獎；CNG銷售分公司陶明偉和客戶服務中心楊陽獲得二等獎；人力資源行政部龍瑜、生產運行部張航、信息部胡永杰獲得三等獎。 

    本次演講比賽，充分展示了公司員工的精神面貌，選手們紛紛表示，在為客戶提供服務時，一定將客戶放在第一位，關注客戶需求，想客戶所想，應客戶所需，在滿足客戶提出的需求外，主動向客戶提供超出預期的服務，使我們的服務做到始于客戶需求，終于客戶滿意。唯有做好優質服務，才能為集能燃氣打造百年老店奠定堅實的基礎，才能實現集能燃氣基業長青。